Bantuan & Dukungan · Higher Education
Hubungi Dukungan
Kami siap membantu Anda. Dapatkan bantuan dan informasi lebih lanjut melalui email resmi kami atau temukan jawaban di daftar Pertanyaan Populer.
Saluran Informasi
- Email Bantuan Resmisupport@kelasmasakini.id
- Jam Layanan PelangganSenin - Jumat | 08:00 - 17:00 WIB
- Alamat KantorJakarta, Indonesia
Pertanyaan Populer (FAQ)
Bagaimana cara mendaftar kelas di platform kelasmasakini.id?
Anda dapat mendaftar kelas dengan mengakses Dasbor Utama Anda. Di panel 'Alur Pembelajaran', klik pada langkah pertama 'Kelas'. Pilih batch kelas yang tersedia, masukkan kode aktivasi Anda jika ada, isi formulir secara lengkap, dan klik simpan untuk langsung terdaftar.
Bagaimana sistem memverifikasi laporan praktik baik dan ujian sertifikasi?
Setelah menyelesaikan kelas, Anda dapat mengikuti petunjuk ujian pendidik kompetensi. Anda cukup melaporkan kelulusan dengan menaruh tautan Google Drive yang berisi bukti tangkapan layar/sertifikat kelulusan Anda di halaman 'Sertifikasi'. Tim admin akan melakukan verifikasi berkala secara sistematis.
Bagaimana cara mencatat dan melaporkan kegiatan Pengimbasan rekan sejawat?
Untuk mencatat pengimbasan, buka halaman 'Pengimbasan' di dasbor Anda. Isi detail kegiatan seperti Nama Kegiatan Workshop, Tanggal Pelaksanaan, Tipe Sasaran Rekan Pendidik, Jumlah Peserta, serta Tautan Bukti Media Sosial Anda, lalu klik 'Simpan Aktivitas'. Kegiatan Anda akan langsung tercatat di lini masa sejarah aktivitas.
Bagaimana cara memperbarui atau mengubah data profil biodata saya?
Anda dapat memperbarui biodata kapan saja dengan mengklik foto profil Anda di pojok kanan atas Header navigasi, kemudian pilih menu 'Ubah Biodata'. Perubahan ini akan langsung disimpan dan tersinkronisasi di sistem dasbor Anda.